Los Beneficios y Desafíos de la Accesibilidad en Herramientas Low-Code y No-Code para la Creación de Software

En los últimos años, el auge de las herramientas low-code y no-code ha revolucionado la manera de desarrollar software. Estas plataformas han permitido el acceso al desarrollo de software, permitiendo que personas sin conocimientos avanzados de programación puedan crear sus propias aplicaciones, automatizaciones y sitios web. Sin embargo, para personas con discapacidad, estas herramientas presentan barreras significativas de accesibilidad.

¿Qué son las Herramientas Low-Code y No-Code?

Las herramientas low-code y no-code son paquetes de aplicaciones que permiten crear aplicaciones mediante interfaces gráficas y flujos visuales, reduciendo o eliminando la necesidad de escribir código manualmente. Estas plataformas están diseñadas para ser intuitivas, ofreciendo funciones como arrastrar y soltar (drag-and-drop), plantillas preconstruidas y bloques modulares para construir aplicaciones rápidamente.
Herramientas de lowCode como OutSystems, o Mendix presentan interfaces visualmente sencillas pero que contienen multitud de barreras de accesibilidad que impiden que un producto de apoyo como un lector de pantallas pueda transmitir la información a la persona ciega o interactuar con los elementos de la herramienta para colocar los componentes que darán forma al nuevo software.
Pero, además, herramientas noCode como Webflow o Bubble, enfocadas en la creación de aplicaciones y sitios web, además de resultar inaccesibles para personas que utilicen productos de apoyo, crean contenidos web que presentan barreras de accesibilidad perpetuando así el problema de una Web no accesible.

Beneficios de las Herramientas Low-Code y No-Code

Uno de los mayores beneficios es la posibilidad de que personas sin experiencia técnica puedan materializar sus ideas tecnológicas. Ya no es necesario depender exclusivamente de desarrolladores o equipos técnicos para crear prototipos o soluciones funcionales.
Además, la velocidad con la que se puede pasar de la idea a un producto mínimo viable (MVP) es uno de los mayores atractivos de estas plataformas. Las empresas pueden lanzar productos en menos tiempo, respondiendo más rápido a las necesidades del mercado.

Un gran poder conlleva una gran responsabilidad

La posibilidad de crear rápidamente y sin demasiados conocimientos nuevas experiencias y contenidos digitales es algo muy atractivo para muchas personas que bien no pueden o no quieren invertir mucho tiempo y esfuerzo en aprender aspectos del desarrollo de software. El problema es que este tipo de herramientas no permiten modificar la forma en que se generan esos contenidos y experiencias y en muchos casos lo hacen incluyendo barreras de accesibilidad. No está claro quién es la persona responsable de solucionar este problema: la persona que utiliza la herramienta pero no puede o no quiere aprender a desarrollar software o la empresa que ha creado la herramienta pero que no quiere complicar la experiencia de creación incluyendo aspectos de accesibilidad para así resultar una herramienta más atractiva a personas que no se quieren complicar con aspectos técnicos del desarrollo de software.

Iniciativas para Mejorar la Accesibilidad

Afortunadamente, algunas plataformas están comenzando a abordar estos desafíos. Por ejemplo, Webflow ha incorporado herramientas que permiten a los diseñadores agregar etiquetas y descripciones accesibles a los elementos. Bubble ofrece cierta flexibilidad para personalizar cómo se presentan los componentes en una aplicación para que sean más accesibles. Sin embargo, aún queda un largo camino por recorrer para garantizar que estas herramientas sean completamente inclusivas para todos los usuarios en esos contenidos web generados sin ninguna línea de código por parte de la persona que los crea.
Además, estas soluciones y parches siempre están enfocadas en el software generado y no en el uso de la propia herramienta por lo que los creadores de estas herramientas sólo piensan en personas con discapacidad como posibles clientes y no como posibles trabajadores o creadores.
Los hechos mencionados en el artículo publicado en el 2010 con el título La accesibilidad en crisis para los desarrolladores ciegos parece que siguen presentes en la sociedad actual.

¿Cómo incluir una firma en un documento PDF utilizando Inteligencia artificial?

La Inteligencia artificial poco a poco se está moldeando en nuevas herramientas de ayuda a personas con necesidades especiales. Una de estas necesidades es la de incluir una imagen con la firma de una persona en un lugar concreto de un documento PDF. Esta operación que puede resultar muy sencilla para la mayoría de personas es algo muy complicado para personas con discapacidad visual o con discapacidad motriz.

Las herramientas de Inteligencia artificial generativas como ChatGPT o Gemini pueden ayudarnos a realizar estas operaciones.

Un posible ejemplo

Imaginemos que tenemos un documento prueba.pdf con el siguiente texto:

Documento de prueba
Esto es un documento de prueba para probar la función de introducir una firma utilizando AI.

Para ello creamos este documento en formato PDF.

Además del texto básico debemos incluir alguna estructura de información que permita identificar dónde incluir la firma.

Por ejemplo, dejando un hueco suficiente.

Firmado:

 

 

 

 

En España el 1 de agosto de 2024

 

 

 

 

Además tenemos un fichero firma.jpg que contiene un dibujo de nuestra firma. Es importante que nuestra firma esté escrita en color negro y el fondo en color blanco.

Utilizando el siguiente prompt en ChatGPT o Gemini podemos conseguir firmar nuestro documento PDF:

En el documento prueba.pdf pega la imagen del fichero firma.jpg

La imagen debe colocarse entre las líneas con el texto «Firmado:» y «En España el 1 de agosto de 2024»
Modifica el tamaño de la imagen pegada para que encaje bien entre las dos líneas de texto. La imagen no debe ocultar las líneas con los textos «Firmado:» y «En España el 1 de agosto de 2024». Para ello reduce la altura de la imagen si es necesario y la imagen debe colocarse entre las dos líneas de texto indicadas

Cuidado con la precisión

Hay que recordar que estas herramientas generativas no son fiables al cien por ciento por lo que es recomendable revisar que el documento pdf no haya sido modificado en su texto y que la firma se haya incluido bien.

Además, hay que señalar que actualmente la mayoría de sistemas que convierten el lenguaje escrito en algo comprensible para los motores de Inteligencia artificial comprenden mejor el idioma inglés por lo que es recomendable que los prompts se escriban en inglés para facilitar la comprensión al motor de inteligencia y evitar ambigüedades.

Nuevas posibilidades para la accesibilidad 

El uso de herramientas de Inteligencia artificial está abriendo nuevos caminos para la accesibilidad para ayudar a personas con necesidades especiales a superar de forma autónoma barreras sociales y técnicas que persisten hoy en día. La Inteligencia artificial es una herramienta más y como tal debemos aprender a utilizarla para hacer un mundo más accesible.

Revisa la accesibilidad de tu código Android con Android-ally

El desarrollo de aplicaciones Android implica el diseño y la implementación de diversas interfaces de usuario. Es en esta etapa del desarrollo de un proyecto software donde aparecen todas las futuras barreras de accesibilidad que mostrará la aplicación.

Aunque todavía no exista ninguna herramienta automática para la accesibilidad que sea 100% fiable si está demostrado sin duda alguna que la detección temprana de estas barreras mejora la experiencia de la persona que desarrolla estas interfaces de usuario y es en esas etapas donde deberían existir más herramientas automáticas. Curiosamente hay más herramientas de este tipo para las etapas posteriores al desarrollo.

En Android ya existe una herramienta de validación de la accesibilidad pero funciona en aplicaciones que se estén ejecutando en un teléfono Android.

Para ayudar a las personas desarrolladoras de software para Android surge este plugin para Android studio: Android-ally.

Este plugin permite a los desarrolladores realizar ciertas pruebas en sus interfaces durante la etapa de desarrollo.

Además el creador de este plugin lo distribuye como open source para que toda la comunidad de desarrollo de Android pueda utilizarlo y mejorarlo.

Puedes ver un video explicando el plugin en detalle y su instalación en Youtube.

Cómo reportar errores a Microsoft usando Feedback hub

Desde Windows 10 Microsoft ha incorporado una aplicación en el sistema para que los usuarios envíen informes de problemas y sugerencias. Este servicio se conoce como Feedback Hub.

Para abrir Feedback hub en Windows simplemente debemos usar el atajo de teclado Windows+f. Al pulsar esta combinación de teclas se abrirá la aplicación Feedback hub.

La aplicación, a la hora de reportar un problema, nos ofrece un campo en el que incluir una descripción breve del problema y a continuación un campo para incluir más detalles del problema.

Es recomendable que a la hora de redactar la información para notificar de un problema se sigan unas reglas para incluir toda la información necesaria como se indica en el artículo sobre Cómo notificar de forma apropiada un error en una aplicación o servicio.

Cómo reportar errores de Safari o WebKit

Safari, el navegador web de Apple, utiliza WebKit como motor de visualización de contenidos web.

WebKit es utilizado en muchas plataformas y dispositivos y es por esta razón que hay muchos equipos de desarrollo de software y empresas involucrados en su mantenimiento.

La comunidad de mantenimiento de WebKit posee un sistema propio para informar de errores o mejoras y podemos consultar la lista de errores notificados en WebKit por los usuarios y profesionales que lo utilizan.

Cualquier persona puede notificar un problema en WebKit o Safari respetando las normas de su comunidad.