A la hora de notificar errores de software a una compa\u00f1\u00eda o desarrollador es muy importante aportar informaci\u00f3n sobre qu\u00e9 estaba sucediendo en la m\u00e1quina cuando se produjo el error<\/p>\n
Este informe de comportamiento<\/em> se puede obtener de forma muy sencilla en MacOS.<\/p>\n Lo primero que debemos hacer es abrir la aplicaci\u00f3n Monitor de actividad<\/strong>. Esta aplicaci\u00f3n se encuentra en Aplicaciones\/Utilidades o tambi\u00e9n la podemos encontrar f\u00e1cilmente a trav\u00e9s de SpotLight.<\/p>\n Una vez abierta debemos pulsar el bot\u00f3n de men\u00fa llamado Acciones<\/strong> que se encuentra dentro de la barra de herramientas. Al pulsar este bot\u00f3n se desplegar\u00e1 un men\u00fa. En ese men\u00fa debemos seleccionar la opci\u00f3n Diagn\u00f3stico del sistema.Al seleccionar esa opci\u00f3n nos aparecer\u00e1 un di\u00e1logo avisando del contrato de privacidad ya que ese informe incorporar\u00e1 informaci\u00f3n personal sobre el usuario y las aplicaciones en uso. M\u00e1s concretamente el texto que aparece en el di\u00e1logo es el siguiente:<\/strong><\/p>\n Esta herramienta genera archivos que permiten a Apple investigar sobre problemas con tu ordenador y ayuda a mejorar los productos de Apple.<\/p>\n Estos archivos pueden contener informaci\u00f3n personal que se haya encontrado en tu dispositivo o que est\u00e9 relacionada con tus cuentas de iCloud y que incluye, por ejemplo, tu nombre, el n\u00famero de serie de tu dispositivo, el nombre de tu dispositivo, los dispositivos perif\u00e9ricos que tengas conectados, tu nombre de usuario, tu direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico, los ajustes de tu cuenta de correo electr\u00f3nico, nombres y rutas de archivos, las sugerencias de Siri, la direcci\u00f3n IP de tu ordenador e informaci\u00f3n de la conexi\u00f3n de red.<\/p>\n Apple hace uso de esta informaci\u00f3n de acuerdo con lo establecido en su pol\u00edtica de privacidad (www.apple.com\/es\/privacy) y no la comparte con ninguna otra empresa.<\/p>\n Al usar esta herramienta y enviar los resultados a Apple, aceptas que Apple utilice el contenido de dichos archivos para mejorar sus productos.<\/p>\n<\/blockquote>\n Una vez aceptado el contrato de privacidad comenzar\u00e1 el proceso de generaci\u00f3n del informe. Este proceso podr\u00e1 tardar varios minutos.<\/p>\n Una vez terminada la generaci\u00f3n del informe se abrir\u00e1 Finder en una carpeta donde se almacena informaci\u00f3n de varios servicios del sistema. En ella deber\u00e1 haber un fichero comprimido con un nombre parecido a este: sysdiagnose_2023.10.12_07-43-27+0200_macOS_MacBookPro18-4_23A344.tar.gz<\/em>.<\/p>\n El fichero es pesado (entre 50Mb y 600Mb dependiendo de la actividad en el momento de generarlo) por lo que si se ha de enviar a Apple o a otra compa\u00f1\u00eda ser\u00e1 necesario utilizar alg\u00fan servicio para compartir ficheros pesados.<\/p>\n Este fichero comprimido contiene ficheros logs con informaci\u00f3n de las aplicaciones que han sido ejecutadas en los \u00faltimos d\u00edas por lo que es importante indicar la hora y minuto en la que sucede el error para que los desarrolladores puedan encontrar el problema.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" A la hora de notificar errores de software a una compa\u00f1\u00eda o desarrollador es muy importante aportar informaci\u00f3n sobre qu\u00e9 estaba sucediendo en la m\u00e1quina cuando se produjo el error Este informe de comportamiento se puede obtener de forma muy sencilla en MacOS. Lo primero que debemos hacer es abrir la aplicaci\u00f3n Monitor de actividad. … <\/p>\n\n